Семья из Калгари была снята с рейса WestJet за то, что их полуторагодовалая дочь не смогла находиться в самолёте в маске. По словам отца семейства, Сафвана Чодри, который путешествовал вместе с женой и двумя дочерьми, экипаж самолёта попросил сначала одеть маску на их трёхлетнюю дочь, которая кушала. После того, как маска была надета, они попросили надеть другую на их полуторагодовалую дочь.

«Мы просто хотели вернуться домой, поэтому мы согласились. Она никогда в жизни не носила ничего ограничивающего её дыхание, поэтому начала плакать, но мы все равно держали маску на её лице» – утверждает отец семейства.

Однако, экипаж воздушного судна заявил, что семья будет снята с рейса, так как младшая дочь не будет находится в маске в течение всего полёта. Семье сообщили, что согласно инструкции министерства транспорта Канады, все должны быть в масках, иначе разрешения на полёт не будет получено. Сафван решил плотно держать маску у лица своей дочери и не покидать самолёт. Экипаж сообщил о том, что если они не сойдут с рейса, то придётся вызвать полицию.

По словам пресс-секретаря WestJet, решение о снятии семьи с полёта было принято экипажем тогда, когда старшая дочь была без маски. Ранее WestJet заявлял о том, что будет запрещать людям пользоваться их авиалиниями в течение года при отказе надеть маску.

Спустя 45 минут прибыла полиция, и обратилась к семье со словами «Вы не соблюдаете правила, поэтому мы должны проводить вас с рейса». Сафван спросил: «Какие правила мы не соблюдаем?», на что получил ответ, что полиции это неизвестно.

Полуторагодовалой дочери к тому времени стало совсем плохо, её стошнило в маску. По словам отца семейства, некоторые пассажиры позволяли себе анти-мусульманские выкрики, но большинство людей поддерживало семью.

Семья вышла из самолёта, и полиция попросила документы семьи. Ситуация изменилась, когда офицер полиции узнала, что возраст младшей дочери полтора года – а по закону, маску нужно носить детям с двух лет.

По словам Сафвана, полицейские теперь начали задаваться вопросом, по какому праву было принято решение снять семью с самолёта. Офицер полиции передала всю информацию о себе и о номере дела семье для дальнейших разбирательств.

Позиция WestJet состоит в том, что трёхлетняя дочь находилась без маски и тем самым нарушала закон, при этом не объясняя, почему экипаж самолёта настаивал на том, чтобы полуторагодовалый ребёнок тоже надел маску.

В итоге, рейс был отменён. Пассажиров рейса отправили другими рейсами, а семья Сафвана до сих пор не получила свой багаж, а WestJet не связывался с ними. Пока они остаются у родственников в Калгари.