3 доллара и 99 центов — как утверждают курьеры Uber Eats, их почасовая оплата без учёта чаевых составляет именно такую сумму. Напомним, минимальная зарплата в Онтарио сейчас установлена на уровне 14,25 долларов.

Посреди пандемии Uber Eats изменила свою политику оплаты, и один из курьеров, Спенсер Томсон, работающий в компании с 2016 года говорит, что со временем всё становится только хуже. В период пандемии люди всё больше полагаются на курьерские услуги, выручка Uber растёт, а зарплата курьеров падает.

Для сравнения, Томпсон зарабатывал около 10 долларов за поездку в январе 2020, сейчас же это 3,99 доллара.

Такие курьеры как Томпсон не трудоустроены в Uber, а пользуются приложением для обработки заказов, и они боятся, что дальше всё будет только хуже. Они боятся остаться без работы посреди пандемии, когда уровень безработицы высок.

«Нельзя это оставлять на самотёк, иначе они будут уменьшать наши доходы и дальше» — считает Брис Софер, курьер Uber Eats и организатор профсоюза Gig Workers United. Их переживания по поводу отсутствия трудоустройства в Uber Eats полностью оправдали себя в июне 2020 года, когда Uber Eats приняла решение изменить систему оплаты — вместо сложной системы, учитывающей общее количество заказов, времени поездки и другие факторы, была введена фиксированная оплата за поездку.

Изначально система позволяла зарабатывать так же, как и раньше — компания ввела дополнительные бонусы за работу в загруженных районах, рассказывает Софер. Однако, со временем бонусы постепенно снизились, и многие начали замечать, что их заработок уменьшается.

Сейчас курьеры зависят от чаевых гораздо сильнее, чем ранее, но курьерам чаевые оставляют довольно редко, считает Томпсон. Напомним, ранее Uber Eats организовывал бесплатную доставку для некоторых ресторанов.

Представитель Uber Eats в ответ на письмо Canadian Press рассказал, что компания зафиксировала плату за поездки, и теперь отображает время, которое может занять заказ, чтобы курьеры имели возможность отказаться от невыгодного заказа. По мнению компании, 3,99 доллара можно получить только за очень короткие поездки, и таких поездок довольно мало.

Софер считает, что это низкая оплата для такой непростой работы — ездить на велосипеде в течение долгого времени выматывает, а во время пандемии есть высокий риск заразиться COVID-19, так как курьеры посещают множество домов.

«Меня злит то, что они и так много зарабатывают во время пандемии» — говорит Софер. Он хочет, чтобы Uber вернулся к своей прежней политике, а Томпсон хочет повышения минимальной ставки за поездку.

Томпсон рассказывает, что поступил на курсы web-разработки, чтобы получить другой источник заработка. Он любит работать курьером и кататься на велосипеде, и хочет продолжать бороться за свою зарплату, но, как он говорит, «Оказалось, что это совсем не стабильная работа. Сейчас мне просто нужно выживать.»