Исследование Медицинской ассоциации Онтарио (OMA) показало, что в первый год пандемии коронавируса пациенты не заменяли личные посещения семейных врачей виртуальными.

Результаты исследования появились на фоне призывов сократить виртуальные медицинские услуги из-за проблем с качеством обслуживания и дополнительной нагрузки на отделения неотложной помощи.

Исследователи проанализировали данные 8 тыс врачей по всей провинции и пришли к выводу, что виртуальная медицина не способствовала более высокой нагрузке на отделения неотложной помощи.

«Мы знаем, что пациенты снова обращаются в систему здравоохранения после небольшой паузы из-за пандемии. Они обращаются в больницу в более тяжелом состоянии. Мы также знаем, что имеем дело с нехваткой персонала и выгоранием среди наших медицинских бригад. … мы знаем, что более миллиона человек в Онтарио не имеют семейного врача и им некуда обратиться, кроме как в отделение неотложной помощи», — заявила президент OMA Роуз Захариас.

Другое исследование показало, что пациенты в Онтарио, которые пользовались виртуальной медициной, в два раза чаще обращались в отделения неотложной помощи в течение 30 дней из-за отсутствия непрерывности лечения.

Захариас отметила, что виртуальные посещения врачей могут иметь преимущества, например, если пациенту требуется повторный рецепт лекарства, психологическая помощь или проверка результатов лабораторного исследования.