Руководство аэропорта Торонто Пирсон сообщило, что установит ограничения на количество рейсов, прибывающих в аэропорт и вылетающих из него в мартовские каникулы и предстоящий летний сезон.

В прошлом году в аэропорту Торонто Пирсон в весенне-летний период наблюдались отмены и задержки рейсов.

В июле 2022 г аэропорт Торонто Пирсон был назван худшим крупным аэропортом в мире по задержкам, два месяца спустя — четвертым худшим крупным аэропортом в мире по уровню удовлетворенности пассажиров, сообщает издание CP24.

В декабре аэропорт вновь столкнулся с критикой: из-за непогоды отменили и задержали множество рейсов, сотни путешественников пытались найти свой багаж, а погрузочное оборудование замерзло.

В преддверие пикового сезона руководство аэропорта принимает меры, что «найти баланс между коммерческими интересами авиакомпаний и возможностями аэропорта». Аэропорт нанял стороннюю фирму, чтобы проверить состояние системы управления багажом.

Аэропорт Торонто Пирсон также будет использовать искусственный интеллект, чтобы упростить работу. «Мы работаем над установкой технологии, которая распознает, что происходит у всех выходов, и отправляет оповещения операторам», — заявила пресс-секретарь Тори Гасс. Система предназначена для сокращения задержек и «оптимизации времени, которое самолеты проводят у выхода на посадку».