Правительство Онтарио предлагает расширить список «незначительных заболеваний», которые могут лечить фармацевты.

Правительство утверждает, что это снизит нагрузку на семейных врачей и отделения неотложной помощи. 

Однако фармацевты заявляют, что сталкиваются с давлением со стороны крупных сетей аптек, которые «вынуждают» их выписывать пациентам определенные услуги, пишет издание The Star.

Крупные сети аптек сократили вспомогательный персонал и выдали квоты фармацевтам на услуги, оплачиваемые страховкой OHIP. Фармацевты в Shoppers Drug Mart и других сетях выписывают пациентам услуги, например, MedsChecks, за который получают от правительства $75.

Услуга бесполезна для пациента, если проводится за три минуты. «Если вы делаете MedsCheck за три минуты, вы выставляете ложный счет», — заявил Кайро Масех, независимый фармацевт из Скарборо, отметив, что MedsCheck должна занимать от 20 минут до часа. В этом году за одну неделю Shoppers Drug Mart выставил правительству счет в размере $1 423.900 за MedsChecks.

Кэтлин Лич, фармацевт из Гамильтона, отметила, что расширение полномочий фармацевтов может ухудшить качество обслуживания в крупных сетях аптек, поскольку фармацевты, работающие по квотам, вынуждены быстрее выполнять свою работу.

Недавний опрос 4 300 работников аптек Онтарио показал, что более 30% из них чувствовали давление и старались оценить состояние пациента за пять минут и менее. По словам Лич, проблемы с MedsChecks — один из симптомов более серьезной проблемы: растущего влияния корпораций на фармацевтов.

Опросы, проведенные Колледжем фармацевтов Онтарио (OCP), показали, что 85% фармацевтов испытывают давление, связанное с необходимостью выполнять квоты. Большинство из них работают в аптеках Loblaw и Shoppers. Отдельный отчет из Британской Колумбии показал, что проблемы возникают в сетевых аптеках в два раза чаще, чем в независимых аптеках.

В апреле фармацевты Онтарио подали коллективный иск против Shoppers и ее материнской компании Loblaw, утверждая, что корпоративные практики, такие как сокращение персонала и обеспечение квот обслуживания, представляет собой риски для пациентов. «Коллективный иск не имеет никаких оснований, и мы будем защищаться», — заявили в Loblaw.

Корпоративные документы, предоставленные владельцами аптек, подтверждают, что Shoppers продолжает устанавливать целевые показатели обслуживания и доходов для фармацевтов.

Многие фармацевты, включая тех, кто обеспокоен влиянием корпоративных квот на свою работу, приветствуют расширение роли. «Мы искренне хотим помочь», — заявила Лич.

«У фармацевтов много знаний и навыков, которые следует использовать. Но этого не происходит. То, что сделал премьер Онтарио Даг Форд, — это нашел способ перенаправить больше долларов налогоплательщиков из жизненно важных услуг в руки таких компаний, как Loblaw», — заявил член парламента от партии НДП Крис Гловер.