За последний год количество жалоб жителей Квебека в отношении использования языка выросло на 7%, но структура обращений заметно изменилась. Как пишет The Gazette, люди реже жалуются на обслуживание в магазинах и вывески и чаще - на отсутствие французского в Интернете и в цифровом контенте.

По данным, опубликованным 18 июня Управлением по французскому языку (OQLF), в 2025-2026 годах в администрацию провинции было подано 11.125 жалоб, на 754 больше, чем за предыдущий период. С момента прихода к власти Coalition Avenir Québec в 2018 году общее число жалоб увеличилось более чем в три раза. В OQLF заявили, что это отражает «растущую обеспокоенность жителей Квебека правом работать и получать информацию и обслуживание на французском языке».

Большинство претензий (51%) приходится на остров Монреаль, за ним следуют Монтережи (10%) и Лаваль вместе с Квебек-сити (по 6%). По итогам рассмотрения 34% жалоб привели к исправлению нарушений, 21% - к консультациям с бизнесом, а 24% были признаны необоснованными.

Хотя жалобы на отсутствие французского при обслуживании в целом остаются самой крупной категорией, их число снизилось на 255, до 3894, то есть с 40% до 35%. Это изменение совпало с результатами проверок: в 2025 году инспекторы посетили около тысячи магазинов в районе Монреаля и выяснили, что 98% из них могут обслуживать клиентов на французском языке. Еще одна заметная тенденция - рост числа жалоб на цифровой контент. Доля обращений по поводу документов выросла с 24% до 33%, а по поводу сайтов и социальных сетей - с 19% до 28%.

Число жалоб на вывески, напротив, немного сократилось - до 1780 случаев, что составляет 16% общего числа (против 18% годом ранее). Однако именно эта тема остается одной из самых конфликтных. На прошлой неделе OQLF вызвало заметную общественную реакцию, потребовав от ресторана «Arthurs Nosh Bar» изменить вывеску из-за использования слова на идише: регулятор заявил, что французский язык должен «явно преобладать» в коммерческих обозначениях. В ответ премьер Квебека Кристин Фрешетт и лидер либералов Шарль Мийяр на провинциальном уровне раскритиковали тон ведомства, призвав к более мягкому подходу в языковых вопросах.

Языковая политика остается ключевой темой выборов в Квебеке, которые состоятся 5 октября. Опросы показывают, что 39% жителей хотят ужесточения языковых законов, 35% - их сохранения, а 21% - смягчения. При этом с 2018 года провинция усилила действие языковой хартии, упростила подачу жалоб и увеличила бюджет OQLF более чем вдвое - до 49 млн долларов, что позволило расширить проверки и инспекции бизнеса.

В 2025 году суды Квебека наложили штрафы на сумму 11.200 долларов на шесть компаний, которые нарушили языковое законодательство.