В январе 2017 года в многоэтажке Эдмонтона начался пожар. Риза Касиксиоглу, хозяин магазинчика с пиццей, располагавшегося через улицу напротив, бросился на помощь.

Ему удалось вынести парализованную женщину с седьмого этажа. После этого он вернулся в горящее здание и спас еще троих человек. Благодаря своим героическим поступкам Касиксиоглу стал героем новостных заголовков.

Через некоторое время после происшествия он начал страдать от сильных болей в спине и обследование выявило у него опухоль мозга.

В декабре 2017 он перенес операцию по удалению опухоли, но проблемы со здоровьем негативно повлияли на двигательные функции его организма, а также затронули его когнитивные способности.

Ему пришлось закрыть магазин, так как он был не в состоянии работать в период реабилитации, но вскоре он открыл его вновь, так как у него нет иного источника дохода. Турецкое сообщество в Эдмонтоне организовало сбор денег на поддержку бизнеса, но Касиксиоглу физически не в состоянии работать так много, как этого требует магазин.

Поэтому пиццерия выставлена на продажу, а сам Касиксиоглу ищет работу.