Александра Мельчарек, 29-летняя жительница Торонто, утверждает, что лишилась работы из-за ошибок почтовых служб. Александра собиралась выйти на работу в West Jet в декабре 2017 года.

Компания проводит усиленную проверку безопасности, поэтому от Мельчарек потребовалось предоставить паспорт, водительские права и идентификационную карту.

Обнаружив, что идентификационная карта утеряна, Мельчарек обратилась в иммиграционные службы с просьбой выслать ей дубликат.

Дважды документ был отправлен ей службой Canada Post и не был доставлен, так как курьеры не смогли найти ее дом. В третий раз карту отправили Express Post, где гарантировалась доставка в течение 2-3 рабочих дней, но письмо пропало на две недели.

К тому моменту вакансия в WestJet уже была закрыта. Представители почтовых служб предложили Мельчарек компенсацию в размере 100 долларов, эти деньги она также еще не получила.