Жители Онтарио, так и не получившие заказы из онлайн-магазина марихуаны, обращаются с жалобами на Ontario Cannabis Store (OCS) в управление омбудсмена Онтарио, пишет издание GlobalNews.
«За последние две недели в управление поступили десятки жалоб на работу магазина», - говорит директор по связям с общественностью Линда Уильямсон.
«Наши сотрудники рассматривают полученные жалобы и пытаются решить возникшие проблемы. Мы поддерживаем связь с OCS, и отслеживаем ситуацию», добавила Уильямсон.
OCS является единственным законным магазином по продаже марихуаны в провинции Онтарио. В первую неделю после легализации наркотика более 150 тысяч человек оформили заказ в онлайн-магазине OCS.
Забастовка почтовых работников осложнила работу OCS, многие покупатели, заказавшие посылки две недели назад, так их и не получили.
Представители OCS заявляют, что ежедневно доставляют сотни товаров и планируют расширить доступные варианты доставки, покупатели же жалуются на обслуживание.
В социальной сети Twitter и на сайте Reddit появляется множество негативных комментариев, пользователи пишут, что не могут отследить заказы онлайн из-за отсутствия трек-номера. Другие недовольны тем, что доставка осуществляется только почтой Canada Post.
В компании сообщили, что наняли дополнительное количество персонала для обработки звонков и заказов покупателей.
Knopka.ca, 30.10.2018 12:44, Происшествия
Уважаемые пользователи Knopka.ca! Сайт выбрал новую систему комментариев на базе телеграмма. Теперь комментировать и видеть все комментарии можно в телеграмм канале @Knopka_ca Подписывайтесь на наш канал.