В Канаде вступают в силу новые правила авиаперевозок, о которых большинству канадцев ничего не известно, пишет издание Huffington Post.

Опрос, проведенный Канадской автомобильной ассоциацией, показал, что чуть более половины канадцев никогда не слышали и не читали о новых правилах авиаперевозок. В ходе исследования было опрошено 1.517 канадцев.

Первая часть правил вступила в силу в июле этого года. Авиакомпании обязали компенсировать пассажирам задержки на взлетно-посадочной полосе, отказы в посадке на самолет и потерю багажа.

Вторая часть правил вступает в силу в эти выходные. Пассажиры смогут требовать компенсации за задержки и отмены рейсов, вызванных проблемами авиакомпании. Родителей и детей должны будут садить на соседние в самолете места бесплатно.

Пока неясно, насколько эффективны правила авиаперевозок, принятые в июле, поскольку данные о количестве жалоб пассажиров хранятся у авиакомпаний.

«Чтобы воспользоваться своими правами, нужно их знать. Правительство и авиакомпании должны проинформировать общественность, иначе новый режим не будет работать», — сказал Ян Джек, управляющий директор автомобильной ассоциации.

Министр транспорта Канады Марк Гарно расскажет о новых правила в среду утром в аэропорту Оттавы.

Air Canada, Porter Airlines и еще 15 авиаперевозчиков подали на правительство в суд. Авиакомпании считают, что министерство транспорта превысило полномочия, обновив правила авиаперевозок. Судебный иск рассматривает Федеральный апелляционный суд.