Ваш паспорт — Новый пользователь    Войти
Фото: Wikipedia На фото: Иллюстрация. Авиакомпании и туроператоры отказываются возвращать канадцам деньги за отмену рейсов и туров, предлагая ваучеры на будущие поездки

Авиакомпании и туроператоры отказываются возвращать канадцам деньги за отмену рейсов и туров, предлагая ваучеры на будущие поездки.

75-летней Филлис Пароши отказались вернуть $5 тыс за отмену тура в Восточную Европу из-за пандемии. Туроператор Insight Vacations предложил женщине ваучер на будущие поездки, который можно использовать в течение следующих двух лет.

Как сообщает издание Global News, сотни, возможно, тысячи канадцев оказались в подобной ситуации, когда из-за распространения коронавируса компании начали отменять туры и рейсы.

Обычно, когда авиакомпания или туроператор не могут предоставить клиенту услугу, клиенту возвращают деньги. Однако в разгар пандемии компании ссылаются на заявление Канадского транспортного агентства (CTA) и вместо денег предлагают ваучеры.

В заявлении CTA говорится, что подходящим решением ситуации может быть «предоставление авиакомпаниями ваучеров на будущие поездки». Габор Лукач, основатель Air Passenger Rights, так не считает. Лукач оспаривает заявление CTA в суде, считая его противозаконным.

«Государственный регулирующий орган сделал противозаконное заявление в отношении ваучеров, не имея на то юридических оснований. Авиакомпании, туроператоры и страховые компании вводят пассажиров в заблуждение, используя заявление CTA и предлагая ваучеры», — заявил Лукач. 

Страховые компании отказывают клиентам в возмещении, указывая на то, что ваучеры являются доказательством того, что клиент не понес убытки.

Лукач рекомендует канадцам связаться с банком-эмитентом кредитной карты и потребовать возврата платежа. По его словам, многим клиентам удалось это сделать.

— «У эмитентов кредитных карт есть юридическое обязательство отменить платеж, если потребитель не получил товары и услуги, за которые он заплатил».

Останoви распространение COVID-19 в Канаде

— мой чаще руки
— держи социальную дистанцию
— оставайся дома
— соблюдай предписания минздрава

От тебя сейчас зависит здоровье и жизнь близких тебе людей 🙏🙏🙏

Knopka.ca, 12.04.2020 07:52, Новости Канады



Рекламные ссылки:
Найди свою половинку на Клик4!
Click4.net — Самый популярный и посещаемый сайт знакомств в Канаде - более 200 000 анкет. Здесь ты обязательно найдешь свою половинку!


Knopka.ca/profi — справочник лучших специалистов Канады
Очень просто найти нужного тебе специалиста в твоем городе!


Doska.Knopka.ca — доска бесплатных объявлений Канады
1000 новых объявлений каждый день. Десятки тысяч посетителей.
Есть ненужные Вам вещи? Они кому-то нужны. Продайте их с выгодой!


Комментарии:



Последние статьи в разделе «Новости Канады»




Опрос недели
Последние комментарии
Обсуждаемое
Читаемое