Мужчина из Онтарио, едва не потерял 10 000 долларов  после того, как выписанный им чек был дважды обналичен.  Ему пришлось отчаянно бороться с TD Bank, чтобы вернуть деньги.

Дэвид Хитфилд, владелец небольшого магазина по продаже оборудования для переработки отходов, утверждает, что в январе он выписал чек на 8 000 долларов США для покупки нового оборудования у дилера во Флориде.

По словам мужчины, в конце марта, в конце первого квартала, он проверил свои банковские выписки и не увидел никаких расхождений.

Но в конце второго квартала, в июле, Хитфилд  заметил, что тот же самый чек на 8 000 долларов США, согласно его апрельской выписке, был обналичены снова, в результате чего он остался без более чем 10 000 канадских долларов.

По словам Хитфилда, он немедленно позвонил в TD Bank, чтобы попытаться вернуть свои деньги, но из-за 30-дневного срока, установленного для сообщения о расхождениях, ему сказали, что он потеряет деньги.

Согласно нижней части банковской выписки Хитфилда, клиентов просят письменно сообщать о любых ошибках или нарушениях в течение 30 дней с даты выдачи документа.

"Если вы этого не сделаете, выписка со счета будет окончательно считаться правильной, за исключением любой суммы, зачисленной на счет по ошибке", - говорится в заявлении банка.

После разговора с Хитфилдом CTV News Toronto связался с TD Bank, чтобы прокомментировать ситуацию.

В заявлении, опубликованном в четверг вечером после расследования инцидента, представитель TD Bank сообщил, что банк работает напрямую с Хитфилдом, чтобы найти решение проблемы.

В тот же день, по словам Хитфилда, ему "ни с того ни с сего" позвонили из головного офиса TD Bank.

"Их попросили пересмотреть мое дело, и они разрешили одноразовое исключение в связи с ошибкой и зачислят на мой счет 8 000 долларов США", -  подытожил Хитфилд.