Жительница Онтарио, отправившаяся в январе на Каймановы острова, была госпитализирована после сердечного приступа, и, хотя у нее была туристическая медицинская страховка, ей сказали, что она должна сама оплатить больничный счет.

Мария Малка Лазар из Торонто наслаждалась отдыхом на пляже, когда ей внезапно стало плохо, и она едва не потеряла сознание, сообщает сайт ctvnews.ca.

Когда сын Малки Лазар Дин Малка узнал о случившемся, он прилетел, чтобы быть рядом с ней и помочь разобраться с ее медицинской страховкой для путешествий.

Однако, по словам Малки, у нее возникли проблемы со связью со страховой компанией по телефону и через интернет.

Малка Лазар пролежала в больнице 2 дня, и когда счет за лечение составил 16 809 долларов США (около 23 000 канадских долларов), ей сказали, что перед выпиской из больницы она должна будет оплатить счет.

Малка Лазар утверждает, что приобрела страховку через компанию Ontario Blue Cross. Однако спустя 4 месяца она заявила, что не получила возмещения.

Еще через месяц компания Ontario Blue Cross наконец-то возместила Малке Лазар 22 729 канадских долларов, что стало отличной новостью для семьи Малки.

"Это было огромное облегчение, и она была очень счастлива, получив чек сегодня утром", - сообщил Малка.

Несмотря на то, что большинство страховых полисов путешественников выставляют счет больнице напрямую, у каждого из них могут быть свои условия, поэтому важно внимательно изучить свою страховку, прежде чем отправляться в путешествие.