Программа компенсации ущерба потребителям, которую проводит торговая сеть Loblaw, вызвала достаточно прохладную реакцию со стороны покупателей.

Напомним, что некоторое время назад Loblaw признала, что участвовала в ценовом сговоре вместе с другими крупными производителями хлебобулочных изделий.

С целью компенсировать ущерб, нанесенный покупателям, Loblaw объявила, что всем желающим выдадут сертификат на 25 долларов, который можно использовать в любом магазине сети в Канаде. Зарегистрироваться для получения сертификата нужно на специальном сайте.

Регистрация еще не открыта, на сайте можно оставить e-mail адрес, чтобы получить уведомление о начале регистрации. Однако, клиенты компании, которые посетили веб-страницу, остались недовольны реализацией предложения.

На странице, которая стала доступна посетителям во вторник, кроме формы для заполнения email-адреса, есть только несколько строк текста о подарочном сертификате. Информация о том, как будут использованы email-адреса посетителей отсутствует. На странице нет ссылок на основной веб-сайт Loblaw, ссылок на аккаунты компании в соцсетях и даже официального логотипа компании.

Как утверждают специалисты по безопасности, сайт сделан настолько просто, что его не составит труда подделать. Сейчас форма используется только для сбора email адресов, но мошенники могут захотеть таким же способом собрать данные кредитных карт или другую личную информацию.

Организации по защите прав потребителей утверждают, что программа компенсации не освободит Loblaw от коллективных исков, которые были поданы в суд ранее.

Напомним, что представители Loblaw назвали Metro и Sobeys в числе компаний, участвующих в сговоре по фиксированию цен. Конкуренты Loblaw, Metro и Sobeys, утверждают, что не принимали участия в сговоре и намерены взыскать с Loblaw компенсацию за репутационные потери, если таковые возникнут.