Согласно данным Unifor, Air Canada приняли решение вернуть деньги пассажирам, чьи полёты были отменены или отложены во время пандемии COVID-19.

Представитель Unifor рассказал 680 NEWS, что «Компания согласилась на категорические требования властей страны вернуть деньги клиентам, которые не смогли воспользоваться своими билетами на самолёт.»

Air Canada не подтвердила сообщение, сославшись на своё прежнее заявление, в котором указано, что переговоры с властями всё ещё ведутся. Власти заявляли, что финансовая поддержка для Air Canada целиком зависит о решении компании о возврате денег.

Unifor представляет сотрудников всех авиакомпаний, в том числе Air Canada, и долгое время просит власти о финансовой помощи для компаний этого сектора экономики.

Группа по защите прав клиентов авиаперевозчиков, Air Passenger Rights, подсчитала, что к 30 сентября около 3,9 миллионов пассажиров канадских авиакомпаний, в том числе Air Canada, не получили возврат денежных средств за перелёт.