В этом месяце вступают в силу новые правила, предписывающие авиакомпаниям, как отвечать канадским путешественникам, пострадавшим от сбоев в полетах.

Канадское правительство заявляет, что до сих пор Правила защиты авиапассажиров требовали возмещения расходов в случае сбоев рейсов, находящихся под контролем авиакомпаний, сообщает сайт dailyhive.com.

Теперь авиакомпании будут обязаны предоставлять пассажирам либо возмещение, либо повторное бронирование, по выбору пассажира, в случае отмены рейса или длительной задержки из-за не зависящей от авиакомпании ситуации.

Правила будут применяться ко всем рейсам в Канаду, из Канады и внутри Канады, включая стыковочные рейсы.

""Начиная с 8 сентября 2022 года, если авиакомпания не может перебронировать пассажиров в течение 48 часов после первоначального времени вылета, она будет обязана предоставить пассажиру по его выбору возмещение или перебронирование, независимо от типа приобретенного им билета", - заявил Франс Пежо, председатель и генеральный директор Канадского транспортного агентства.