10 задержек, 1 отмена и около 27 часов спустя пассажиры авиакомпании Air Canada, пытавшиеся вылететь из Форт-Лодердейла, наконец-то совершили то, что один из них называет "адским путешествием", вернувшись в Торонто.

В воскресенье вечером рейс AC1029 из международного аэропорта Форт-Лодердейл-Голливуд первоначально должен был вылететь в Торонто в 21:15, сообщает сайт cp24.com.

Но за час до вылета пассажиры получили первое за вечер уведомление о задержке рейса, в котором говорилось, что рейс теперь будет отправлен в 22:30, ссылаясь на ограничения аэропорта. Хотя в уведомлении приводятся примеры того, что это означает - в том числе различные технические проблемы, - оно не объясняет, почему именно этот рейс был задержан.

Вскоре после 21:00 пришло второе уведомление о задержке, в котором рейс был перенесен на 23:00. За несколько минут до 22:00 рейс был отложен до 23:50. Вскоре после 23:00 рейс был отложен до 12:30.

После 12:15 Air Canada отменила рейс полностью. Он был перенесен на понедельник в 16:15, и пассажиры утверждают, что авиакомпания не предложила никаких ваучеров на проживание в отеле.

Череда задержек продолжалась и в понедельник: первое уведомление было разослано пассажирам около 10:30 утра и сообщало, что рейс отложен до 17:15.

Пассажиры получили уведомление о том, что их рейс задерживается, только в 15:25, когда все они уже были в аэропорту и им сказали, что рейс не вылетит до 18:15.

"Всех задело то, что они продолжают оправдываться. Вы не говорите нам, почему, не предложили нам талоны на питание, нам пришлось узнавать об этом из уст в уста", - рассказал CTV News Toronto Брюс Робинсон, путешествовавший со своей женой Ранджини Наир.

По словам всех пассажиров, ваучеры на питание выдавались только тогда, когда их просили, и не все они были одинаковыми по стоимости: одним выдали ваучеры на 15 долларов, другим - на 60 долларов.

В итоге рейс вылетел в полночь и приземлился в международном аэропорту Торонто Пирсон около 3 часов ночи.