Отпуск мечты в Канкуне превратился в кошмар для 180 человек после того, как их авиарейсы домой были задержаны на несколько дней, сообщает сайт ctvnews.ca.

Пассажиры рейса F8-9960 авиакомпании Flair Airlines, большинство из которых - канадцы, должны были вернуться в Оттаву в четверг вечером. Вместо этого им пришлось ждать в шаттлах, у выхода на посадку и в самолетах, которые не смогли вылететь, а затем их отправили обратно в отели, чтобы повторить попытку на следующий день.

"Мы потратили около часа на посадку, а потом сидели в самолете еще полтора-два часа - и все это для того, чтобы нам сказали, что навигационная система все еще не работает", - рассказала пассажирка Эрика Карли.

"С Flair нет никакой связи, мы понятия не имеем, что происходит", - сообщила другая пассажирка, Эрика Стэн.

"Нас загоняют в автобусы как скот, мы сидим в неохлаждаемых самолетах, вчера в 23 часа  нам дали по бутерброду в качестве "сытного" обеда", - пожаловался Кевин Скотт.

В субботу днем пассажиры сели на рейс Flair Airlines, но его снова отменили - уже в четвертый раз подряд.

Поздно вечером в субботу родственник одного из пассажиров сообщил, что наконец самолет уже в воздухе и семьи возвращаются домой.

По словам путешественников, жизнь которых приостановилась на несколько дней, они будут требовать компенсации.

Президент организации Air Passenger Rights Габор Лукач утверждает, что этот инцидент стал поводом для судебного разбирательства против авиакомпании Flair.

"Flair должна была перебронировать пассажиров в течение 9 часов после первоначального времени вылета своего рейса и купить пассажирам билет на ближайший доступный рейс конкурентов", - заявил Лукач. "Пассажиры могут и должны подать в суд на Flair за все убытки, понесенные за гостиницы, питание, потерянную зарплату .Flair уклоняется от выполнения своих обязательств по закону, а правительство закрывает на это глаза".