С 12 июня в Канаде начинают действовать новые правила, заметно упрощающие смену или отмену тарифов на мобильную связь и домашний Интернет. Как пишет Daily Hive, провайдеры больше не смогут взимать ряд сборов, которые раньше нередко мешали пользователям менять тарифные планы или переходить к конкурентам.

Решение приняла Канадская комиссия по радио, телевидению и телекоммуникациям (CRTC), которая еще в марте объявила о реформе, направленной на защиту потребителей. Главная цель изменений - сделать рынок более прозрачным и сократить количество скрытых платежей. Одновременно регулятор напоминает о действии Кодекса услуг мобильной связи и Интернета - юридического акта, определяющего права клиентов и обязанности телекоммуникационных компаний при заключении договоров.

Согласно новым правилам, компании больше не смогут взимать дополнительную плату за подключение нового тарифного плана мобильной связи или Интернета, брать комиссию за изменение действующего тарифа, а также начислять штрафы за досрочное расторжение договора - если только клиент не выплачивает устройство, приобретенное у провайдера в рассрочку или по субсидированной цене.

Власти надеются, что нововведения усилят конкуренцию между компаниями и заставят их привлекать клиентов качеством услуг и выгодными предложениями, а не дополнительными сборами.

Последние изменения особенно важны на фоне того, что Интернет в Канаде - самый дорогой в Северной Америке. По данным исследования Broadband Genie за 2026 год, у нас средняя стоимость этого вида услуг составляет 76,99 долларов в месяц.