12 июня в Канаде вступают в силу правила, которые запрещают провайдерам взимать сборы при смене, изменении или досрочном расторжении договоров на мобильную связь и интернет.

Операторы больше не смогут взимать плату за подключение при оформлении нового мобильного или интернет-тарифа. Компаниям будет также запрещено брать комиссию за изменение действующего тарифного плана.

Клиенты больше не будут платить штрафы за досрочное расторжение договора, если не платят за устройства, полученные по контракту, пишет издание Daily Hive.

«Мы принимаем меры, чтобы канадцы получили больше контроля над интернетом и мобильной связью. Изменения позволят переходить на более выгодные предложения без дополнительных расходов», — заявила Глава Канадской телерадиовещательной корпорации (CRTC) Вики Эатридес.

Новые правила входят в программу защиты потребителей Consumer Protections Action Plan. CRTC также напоминает, что права клиентов закреплены в документах Wireless Code и Internet Code, которые регулируют отношения между операторами и абонентами.

Изменения вступают в силу в пятницу, 12 июня, и распространяются на большинство провайдеров мобильной связи и интернет-услуг в Канаде.