Канадский телекоммуникационный гигант ввел в эксплуатацию основанную на искусственном интеллекте систему, которая в режиме реального времени выявляет подмену номера телефона и помогает блокировать подозрительные звонки. Как пишет blogTO, такая схема часто применяется мошенниками: с помощью технологии VoIP они меняют информацию о номере, чтобы вызов не выглядел как обращение от представителя банка, компании, государственного учреждения или другой организации.

Bell утверждает, что стал первым оператором в Канаде, использующим такую технологию для обнаружения и маркировки подменных звонков. Новая система дополняет уже действующую - Bell Suspicious Call Detection. По данным компании, Bell проанализировал 4,4 млрд звонков и заблокировал или пометил более 540 млн подозрительных и мошеннических вызовов. В корпорации рассчитывают, что ИИ поможет дополнительно предотвратить поступление к клиентам миллионов обманных звонков.

AI Suspicious Call Detection уже внедряется для пользователей iOS и Android. Функция, доступная клиентам Bell, Virgin Plus, Lucky Mobile, PC Mobile, No Name и Maxi, распространяется автоматически и не требует отдельного подключения.

Похожие инструменты уже есть у других крупных канадских операторов: у Rogers это Spam Call Detect, а у Telus - Call Control. Однако Bell подчеркивает, что отличие ее системы заключается именно в использовании ИИ.