Похоронное бюро Serenity в Berwick, Новая Шотландия, перепутало покойных и кремировало умершую, которую должны были похоронить.

Прощание с Сандрой Беннет, скончавшейся 20 декабря в возрасте 65 лет, было назначено на 27 декабря. Похороны должны были состояться в тот же день.

Когда члены семьи прибыли в похоронное бюро, муж покойной обратил внимание на то, что женщина, которую вынесли в гробу для прощания – не его жена. Персонал забрал гроб и вынес другой, но там также была незнакомая женщина, на которой была одежда Сандры Беннетт.

Через некоторое время шокированным родным Сандры объяснили, что произошла ошибка, вследствие которой тело Сандры кремировали несколько дней назад. Сейчас семья Сандры, а также семья покойной, которую перепутали с Сандрой в похоронном бюро, ожидают результатов внутреннего расследования.

Журналисты пытались связаться с владельцем похоронного бюро, Энтони Фейси, но он отказывается общаться с прессой. Его юрист сказал, что посоветовал своему клиенту и его персоналу не давать публичных комментариев, пока не закончилось расследование.

Инцидент расследует Совет директоров похоронных бюро Новой Шотландии. Глава совета выразил сочувствие всем семьям, которые затронул инцидент, и заверил, что расследование ведется самым тщательным образом.

Кроме того, он посоветовал всем клиентам, собирающимся воспользоваться услугами крематория, подтверждать личность покойного непосредственно перед процедурой. Похоронные бюро должны предоставлять такую возможность.