Жительница города Лаваль (Квебек) написала жалобу на отделение скорой помощи больницы McGill University Health Centre после того, как ее дочь просидела 10 часов в ожидании приема у доктора. Девочка упала с лестницы на станции метро и сильно ударилась головой. Об этом сообщает СTV News.

Сотрудники больницы принимали детей с симптомами гриппа, и девочке пришлось ждать около 10 часов, несмотря на сильные боли.

«Мне становилось хуже, там было столько людей, дети постоянно кричали, и моя голова заболела еще сильнее», говорит Александра Флойд (Alexandra Floyd).

Александре поставили диагноз сотрясение мозга, и сейчас она лечится дома.

«Мы понимаем, что пациентам приходится ждать очень долго и приносим свои извинения. Длительное ожидание связано с увеличением количества пациентов, страдающих гриппом и другими вирусными заболеваниями. Как в и в любом другом отделении скорой помощи, мы обслуживаем тяжело раненых и больных пациентов в первую очередь», сообщил официальный представитель больницы.

Отделение скорой помощи рассчитано на 220 пациентов, однако ежедневно врачи принимают около 300 детей из-за вспышки гриппа.

Жалоба матери Александры будет рассмотрена через 45 дней.