Тэсс Абугуш возвращалась с деловой встречи в среду днем, когда увидела в конце квартала драку. Она хотела перейти на другую сторону, но услышала женские крики и просьбы о помощи.

Женщина умоляла поймать грабителя, который забрал у нее кошелек. Тэсс, бегун для длинные дистанции, догнала злоумышленника через два квартала и обнаружила его прячущимся за мусорными баками.

Как объяснила девушка позже, мужчина выглядел изможденным и уставшим. При виде ее он отдал кошелек и попросил прощения. Затем он извинился перед пострадавшей, которая догнала Тэсс и неудачливого грабителя.

Мужчина выглядел измученным и расстроенным, поэтому Тэсс отвела его в ближайшую кофейню и угостила кофе. Грабитель рассказал ей, что приехал с друзьями из Калгари на несколько дней в город, а те бросили его без денег, и ему не на что доехать домой.

Как позднее объяснила Абугуш полиции, он плакал и говорил, что на отчаянный поступок его толкнула безвыходная ситуация, и что он сожалеет о том, что сделал. Тэсс помогла мужчине найти библиотеку и объяснила ему, как связаться с социальными работниками, которые могли бы оказать ему помощь.