Сотрудники страховой компании Aviva Canada выяснили, что автомастерские в провинции Онтарио выставляют клиентам завышенные счета за ремонт автомобилей. По предварительным оценкам компании, клиенты переплачивают сотни миллионов долларов ежегодно. Об этом сообщает издание The Star.

В ходе расследования Aviva Canada стало известно, что работники автомобильных сервисных центров намеренно повреждали машины, а затем выставляли клиентам высокие счета за ремонт.

Aviva Canada обратилась в 10 автомастерских провинции в качестве клиента, в автомобили, подлежащие ремонту, заранее были установлены скрытые камеры.

Согласно результатам эксперимента, в 9 из 10 сервисных центрах стоимость ремонтных работ оказалась значительно выше экспертной оценки Aviva Canada. Разница составила 31.000 долларов.

Автомастерские выставили счет за услуги эвакуатора, которые не были предоставлены, а также за новые запчасти, при этом в ходе ремонтных работ использовались старые отремонтированные детали. Клиентам также предлагали подписать пустые квитанции на выполнение ремонта.

В компании считают, что для решения проблемы правительству необходимо вмешаться и обязать страховые организации обмениваться информацией при выявлении фактов мошенничества. Кроме того, Aviva Canada рекомендует клиентам не подписывать пустые бланки заказов на выполнение работ.

Пресс-секретарь министра финансов Онтарио заявил, что правительство проводит реформы, направленные на борьбу с мошенничеством. Провинциальные власти планируют создать управление по борьбе с серьезными случаями мошенничества с акцентом на сфере автострахования.

Исполнительный директор ассоциации потребителей Канады Кен Уайтхерст (Ken Whitehurst) выразил сомнение в отношении степени распространенности мошенничества, принимая во внимание тот факт, что ремонт машин проводится в автомастерских, рекомендованных страховыми компаниями.