Джейн Кутиков из Торонто, заказав диван, даже не думала, что в результате получит счет почти на $7,000.

Компания Kudos Home and Design привезла диван в кондо на Bathurst Street, где жила Джейн, 19 января. Когда грузовик доставки подъехал к дому, он задел систему пожаротушения здания. Включились спринклеры, залившие кондо водой, и система автоматически отправила сигнал пожарной бригаде.

Управляющая компания кондо оценило ущерб в $6,645.12. Однако счет управление выставило не мебельной компании, которая согласилась взять ответственность на себя, а Джейн. Кроме того, она получила требование об оплате 15% административного сбора.

Сначала с клиентки требовали $2,000, но счет продолжал расти без какой бы то ни было причины.

Представитель Online Property Management, Inc., компании, управляющей кондоминиумом, заявил, что именно владелец квартиры должен оплачивать ущерб – это оговорено в договоре.

Правда, почему компания не обратилась к Kudos Home and Design, представитель не объяснил – равно как и то, почему счет вырос в три раза.

Владелец Kudos Home and Design Джит Басси пообещал, что его компания поможет Джейн и всё еще готова взять ответственность на себя.