Жителям трех домов в Скарборо пришлось более трех месяцев прожить без горячей воды. Всё это время управляющие зданиями сидели сложа руки.

Без горячей воды остались 30 квартир в домах 2, 4 и 6 на Pell Street. 12 декабря жильцы получили письмо от управляющей компании, в котором говорилось, что специально нанятые инженеры скоро установят новые бойлеры и баки, а также разделят систему горячего водоснабжения – для домашнего пользования и отопления.

По словам компании, горячая вода в домах есть, но ее не хватает из-за общей бойлерной установки. Основная часть горячей воды уходит на отопление.

Но в итоге никакие инженеры, судя по всему, так ничего и не сделали. Чтобы помыться под относительно теплым душем, жильцам приходится вставать в четыре часа утра. Они не понимают, почему компания до сих пор ничего не исправила, несмотря на постоянные жалобы.

Городской совет уже провел осмотр зданий, уведомил управляющую компанию о нарушении и постановил, чтобы она исправила проблему с горячей водой к 31 декабря. Этого не произошло.

2 января компания пообещала жильцам, что займется проблемой в среду, и всё будет сделано «как можно скорее». Ей грозит штраф за неисполнение требования городских властей.