Сотрудники Air Canada, находящиеся в аэропорту Сан-Франциско, заставили 12-летнюю пассажирку снять хиджаб, хотя охрана пропустила ее без проблем.
Первого августа Фатима Абдельрахман, член юношеской сборной США по игре в сквош, вместе со своей командой летела из Сан-Франциско в Торонто на турнир.
Пройдя через охрану, Фатима ждала посадки на рейс 758, когда агент Air Canada попросил ее снять хиджаб. Он объяснил это тем, что на фото в паспорте у девочки голова ничем не покрыта.
Фатима отказалась выполнять просьбу сотрудника авиакомпании, объяснив это религиозными убеждениями, а также тем, что раньше ее о подобном никогда не просили.
Поняв, что девочка не собирается снимать хиджаб, агент отвел ее в угол. Пришла другая сотрудница Air Canada и повторила требование, несмотря на то, что Фатима просила отвести ее в какое-нибудь помещение.
Боясь не попасть на борт, Фатима всё же сняла хиджаб. Агент даже не посмотрел на ее фотографию в паспорте.
Позже сестра Фатимы Сабрин рассказала об инциденте в Twitter. AirCanadaв ответ написала, что ее сотрудники действовали в соответствии с канадскими законами, которые требуют сравнивать лицо пассажира с его фотографией в паспорте.
Представитель авиакомпании добавил, что компания уважает право на приватность в случае дополнительной проверки.
Сабрин такой ответ не устроил. По ее мнению, Air Canada противоречит самой себе, так как лицо Фатимы было видно и в хиджабе, и ее не отвели ни в какое помещение, где она могла бы снять головной убор.
Кроме того, в аэропорту Пирсон сотрудники авиакомпании спокойно пропустили Фатиму, «а значит, Air Canada либо нарушила канадский закон, либо вела себя по-расистски в четверг [первого августа]» – заключила сестра Фатимы.
Семья девочки теперь требует, чтобы Air Canada принесла извинения Фатиме и членам ее команды, а также изменила правила проверки перед посадкой.
Компания в конце концов принесла извинения, отправив Фатиме письмо. «Я согласен с тем, что проверка могла быть проведена лучше, и я хочу лично уверить вас, что мы используем ваш отзыв для улучшения процедуры» – написал представитель Air Canada.
Кстати, по закону, пассажир не обязан снимать головной убор, если видно лицо. К тому же, проверки проводит охрана аэропорта, а не сотрудники авиакомпании.
Knopka.ca, 11.08.2019 06:49, Происшествия
Уважаемые пользователи Knopka.ca! Сайт выбрал новую систему комментариев на базе телеграмма. Теперь комментировать и видеть все комментарии можно в телеграмм канале @Knopka_ca Подписывайтесь на наш канал.