Служба безопасности и разведки (CSIS) меняет систему привлечения персонала, чтобы справиться с растущей нагрузкой и ускорить заполнение вакансий. Внутренние документы ведомства показывают, что оно сталкивается с проблемами, связанными с длительными процедурами набора и оформления новых сотрудников.

Как сообщает Knopka.ca со ссылкой на CBC, в начале 2026 года CSIS ввела ряд изменений, направленных на устранение «структурных узких мест», увеличение числа сотрудников, нанимаемых извне, и сокращение времени между приемом на работу и началом оперативной деятельности. В марте 2026 года 85% назначений в этом ведомстве приходилось на внутренних кандидатов и только 15% - на внешних. Для расширения внешнего набора была создана отдельная команда, которая должна заниматься поиском специалистов.

Большинство должностей в CSIS требуют расширенной проверки для получения допуска к секретной информации. Проверка включает изучение биографии кандидата, его характера, семейных связей и финансового положения и может занимать от 12 до 18 месяцев. Ведомство также планирует разрешить кандидатам сразу выбирать регион работы, корректировать требования к знанию официальных языков там, где это возможно, и сокращать продолжительность учебных курсов.

Одновременно служба передает часть процедур внешним подрядчикам. Речь идет о некоторых этапах отбора, целевом поиске специалистов и психологическом тестировании. CSIS уже расширила использование стандартизированных письменных тестов и меняет систему перехода студентов, проходящих практику, на постоянную работу. Кроме того, здесь рассматривают возможность внедрения новых технологий для ускорения найма.

Служба ищет сотрудников для работы в качестве разведчиков, инженеров, аналитиков, специалистов по информационным технологиям и связи. Ведомство сталкивается с растущими требованиями из-за новых угроз безопасности, включая шпионаж, иностранное вмешательство и терроризм. При этом CSIS продолжает получать большое количество квалифицированных заявок.

Проблемы с набором и удержанием сотрудников существуют в службе разведки уже давно. Эта работа требует людей, которые устанавливают контакты в обществе, получают информацию и создают сеть источников. Нехватка сотрудников приводит к переработкам и выгоранию, что создает дополнительный риск для CSIS, а замена сотрудника после увольнения может занять от года до двух лет из-за требований к проверке безопасности.

На кадровую ситуацию в CSIS указывают и другие решения ведомства. Ранее служба пыталась, ссылаясь на сохраняющуюся оперативную нагрузку и необходимость расширения штата, не допустить своих сотрудников к федеральной программе досрочного выхода на пенсию. После вмешательства секретаря Тайного совета Майкла Сабиа CSIS и Агентство по связи и радиоэлектронной разведке отказались от этого подхода. Дэн Роджерс, возглавивший службу в конце 2024 года, сделал изменение внутренней культуры одной из своих главных задач и в феврале 2026-го назначил нового руководителя направления по найму и кадровой работе.