Ваш паспорт — Новый пользователь    Войти

Клиенты супермаркетов Superstore и Shoppers Drug Mart жалуются, что сотрудники магазинов вынуждают их пользоваться кассами самообслуживания. Об этом сообщает издание CBC News.

Один из клиентов, Марвин Кей, рассказал об инциденте, произошедшем в прошлые выходные в магазине Shoppers Drug Mart в Эйджаксе (Онтарио). Мужчина отказался воспользоваться кассой самообслуживания. Ему сообщили, что он может оплатить покупки у кассира только в случае, если оплата будет производиться наличными.

Марвин подозревает, что супермаркеты экономят на заработной плате сотрудников и вынуждают людей пользоваться кассами самообслуживания.

«Если мне придется стоять там 10 минут и думать, какую кнопку нажать, компания должна заплатить мне за это», — говорит Марвин.

Похожие инциденты произошли в магазинах сети в Виннипеге (Манитоба), Лондоне (Онтарио), Эдмонтоне (Онтарио), Гранд-Прери (Альберта). В Superstore в Гранд-Прери покупателю даже сообщили, что кассиры больше не будут работать в магазине в утренние часы.

Несмотря на то, что некоторые покупатели отдают предпочтение кассам самообслуживания, другие предпочитают оплачивать покупки у кассира.

«Чтобы воспользоваться кассой самообслуживания, мне нужно положить трость на пол, найти место для сумки, упаковать продукты. Это слишком», — говорит одна из покупательниц.

В компании Loblaw, которой принадлежат Superstore и Shoppers Drug Mart, сообщили, что напомнили магазинам о необходимости присутствия кассира. «Мы заинтересованы в том, чтобы у покупателей была возможность выбора», говорится в заявлении компании.

Сеть Loblaw — не единственная розничная сеть, которая столкнулась с жалобами об отсутствии кассиров. Клиенты Walmart также сообщали о том, что в супермаркетах не было ни одной открытой кассы.

Эксперты считают, что розничные сети проводят своего рода эксперимент, чтобы сократить расходы. Однако данный эксперимент вряд ли увенчается успехом, учитывая количество жалоб покупателей.


Читайте нас в Телеграм

Knopka.ca, 18.03.2019 13:34, Новости от компаний, пресс-релизы




Комментарии:



Последние статьи в разделе «Новости от компаний, пресс-релизы»


Новости Phoenix



Опрос недели
Последние комментарии
Обсуждаемое
Читаемое