30 июня в Канаде вступили новые правила защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг.

«Финансовое благополучие канадцев чрезвычайно важно, и мы принимаем дополнительные меры для защиты людей в их отношениях с банками», — заявила вице-премьер Канады Христя Фриланд.

Теперь канадцы будут получать уведомления, которые предупредят о превышении кредитного лимита, что в свою очередь приводит к начислению комиссий, пишет издание Daily Hive.

Банки обязали рассматривать жалобы клиентов в течение 56 дней. Клиенты теперь будут получать уведомления, когда срок действия продукта или услуги, предоставляемых банками, будет подходить к концу. Банки должны предоставлять отдельные документы по каждому продукту или услуге, чтобы клиенты понимали, сколько это стоит и хотят ли они продлить или отменить услугу.

Всего в силу вступит 60 новых правил. Фриланд заявила, что они помогут канадцам управлять деньгами с большей уверенностью и спокойствием.