Министр транспорта Омар Альгабра заявил, что федеральное правительство закроет лазейку, которая позволяет авиакомпаниям отказывать клиентам в компенсации за отмененные рейсы.

По его словам, эта реформа станет частью пересмотра прав пассажиров, которые будут представлены на рассмотрение парламента этой весной.

Авиакомпании часто ссылаются на проблемы, связанные с безопасностью, чтобы объяснить отмену рейсов и отказать в компенсации пассажирам.

Обещание Альгабры прозвучало сегодня утром во время пресс-конференции в аэропорту Пирсон в Торонто, где он пообещал выделить 76 миллионов долларов, чтобы сократить количество накопившихся жалоб в Канадском транспортном агентстве.

По словам министра, эти деньги позволят транспортному регулятору нанять еще 200 сотрудников, которые смогут разобраться с 42 000 жалоб, поданных в настоящее время.

Это заявление было сделано после того, как правительство выделило агентству дополнительные 11 миллионов долларов в бюджете прошлого года - незадолго до того, как летом возник хаос в путешествиях, поскольку спрос на полеты вырос, вызвав очередную волну жалоб.