Житель Торонто Радж Салван сдает квартиру в столице Онтарио. 

В феврале 2021 г квартиросъемщик перестал платить за квартиру, но не съехал.

Салван сообщил, что арендатор должен ему $34 тыс. Салвану пришлось взять кредит под залог собственного дома, чтобы покрыть растущие расходы на ипотеку и коммунальные услуги.

Он подал жалобу в Совет арендодателей и арендаторов Онтарио (LTB) в апреле 2021 г. В первый раз слушание перенесли, во второй раз при подаче документов возникла ошибка, и Салвану пришлось подавать жалобу повторно.

В мае в Совете арендодателей и арендаторов Онтарио (LTB) было 38 тыс нерассмотренных жалоб, 90% жалоб поступили от домовладельцев, сообщает издание CBC News.

Еще несколько лет назад совет рассматривал жалобы в течение нескольких недель. Однако в период пандемии было принято законодательство, защищающее арендаторов от выселения. В рассмотрении жалоб возникли задержки.

Проблемы возникают не только у арендодателей. Арендатор Майк Рид сообщил, что просил домовладельца сделать в квартире ремонт. Ремонт длился несколько месяцев, в течение которых в квартире был хаос. После плохо выполненного ремонта домовладелец поднял стоимость аренды.

Рид подал жалобу на домовладельца. — «Такое ощущение, что система, существовавшая для арендаторов и арендодателей, сломалась. Система сломалась, и нам некуда обратиться».

Задержки в рассмотрении жалоб усугубляют жилищный кризис: домовладельцы предпочитают сдавать жилье на Airbnb вместо того, чтобы сдавать в долгосрочную аренду. В случае возникновения проблем при сдаче квартиры через Airbnb и других подобных компаний домовладелец может вызвать полицию. В Торонто количество квартир, выложенных на сайте Airbnb, выросло на 6 тыс с 1 января 2023 г по конец августа 2023 г.

В LTB сообщили, что время рассмотрения некоторых жалоб сократилось на несколько месяцев, однако судей не хватает. «Мы ожидаем дальнейших улучшений после того, как новый персонал и новые судьи будут приняты на работу», — сообщили в совете.