Королевская канадская конная полиция (RCMP) сталкивается с серьезными проблемами: устаревшие технологии и слабая система управления данными снижают эффективность работы правоохранительных органов и требуют масштабных инвестиций. Об этом пишет National Post со ссылкой на доклад Консультативного совета по менеджменту.

В письме, отправленном в феврале комиссару RCMP Майку Дюэму, член совета Даг Моэн заявил, что информационно-технологическая инфраструктура полиции находится в состоянии «старения и деградации» и больше не отвечает современным требованиям. Отсталые системы, разрозненные базы данных и слабая интеграция между подразделениями негативно влияют на оперативную работу, принятие решений и, в конечном счете, на общественную безопасность.

В документе подчеркивается, что временные технические решения обходятся дорого и не гарантируют устойчивость, а сама структура требует «полного переосмысления и модернизации». Среди ключевых рекомендаций совета - увеличение финансирования IT-сектора и ускоренная разработка стратегии цифровой трансформации. Представители полиции отметили, что принимают выводы отчета и уже внедряют часть предложенных изменений в рамках текущих бюджетных ограничений.

В докладе говорится, что даже небольшие дигитальные улучшения - в частности, автоматизация и использование искусственного интеллекта для обработки запросов доступа к информации - уже дали заметный эффект. Также упоминается, что в RCMP разработали генеративный чат-бот под названием Polly, который помогает сотрудникам ориентироваться во внутренних правилах и процедурах. Однако в целом ситуация остается проблемной: в ряде подразделений наблюдаются низкая скорость Интернета, ограниченные вычислительные ресурсы и медленный обмен данными, что замедляет доступ к критически важной информации.

Технологические ограничения особенно заметны в северных и удаленных регионах, где отставание может иметь даже геополитические последствия. В связи с этим рекомендуется усилить сотрудничество RCMP с вооруженными силами и министерством обороны.