Жительница Торонто стала жертвой мошенничества по телефону, сообщает издание Global News.

В январе Кэролин Морган получила СМС-сообщение от оператора Rogers. В сообщении говорилось, что «Rogers получил запрос на передачу телефонного номера другому оператору». Кэролин не делала этого, поэтому позвонила по номеру компании Rogers. Ей пришлось ждать 24 минуты, после чего соединение было прервано. «Тогда я поняла, что у меня нет телефонной связи», — сказала Кэролин.

Мошенникам удалось завладеть номером телефона Кэролин Морган, переведя номер на другого оператора. Женщина связалась с Rogers, где подтвердили, что номер телефона был передан другому оператору. В компании пообещали вернуть Кэролин номер.

На следующий день после инцидента Кэролин восстановили номер телефона. Однако мошенники сняли с кредитной карты женщины $700.

Завладев номером телефона, мошенники смогли изменить пароль электронной почты и получить доступ к данным банковской карты. Они обошли двухфакторную аутентификацию, когда на привязанный к учетной записи пользователя номер телефона приходит сообщение с кодом.

В Rogers сообщили, что предпринимают меры для защиты личных данных пользователей. Однако компания не несет ответственности за финансовые потери клиентов. Деньги Кэролин не вернули.

Морган сообщила, что разочарована действиями компании. «Больше всего меня расстроило то, что они передали мой номер телефона мошенникам, не убедившись, что заявку на смену оператора оставляла я», — сказала Кэролин.

Мошенничество с передачей номера телефона другому оператору — лишь один из примеров телефонного мошенничества.