Жительница Ванкувера заплатила $8 тыс за аренду автомобиля.

В компании по прокату автомобилей сообщили, что клиентка якобы проехала расстояние, равное окружности Земли, за три дня, передает издание CP24.

Джованна Бонифейс взяла автомобиль в аренду у компании Avis в аэропорту Торонто Пирсон в начале августа. 

Джованна сообщила, что ездила в аэропорт, центр Торонто и Китченер. Она арендовала GMC Yukon Denali на три дня.

Джованна проехала 3 тыс километров за три дня и заплатила $1 тыс. В аэропорту Джованна проверила выписку с кредитной карты и увидела, что Avis сняли с карты $8 тыс. В компании посчитали, что Джованна проехала 36 тыс км, ставка составляет 25 центов за километр.

По словам Джованны, тогда ей пришлось бы ехать 72 часа со скоростью 500 км/ч. Она бы могла доехать из Торонто до Южной Африки.

Джованна попыталась позвонить в офис компании в аэропорту, но не дозвонилась. — «Я звонила и звонил, и никто не отвечал». Затем Джованна позвонила на единый номер компании, но оператор не помог ей решить проблему с оплатой. Два раза звонок обрывался.

Джованна связалась с компанией Visa, чтобы оспорить транзакцию, но они не смогли сделать этого. Только после обращения в СМИ Джованне позвонили из Avis и сообщили, что вернут деньги.

Представители компании извинились перед Джованной за ошибку, но не сообщили, в чем была причина ошибки. Джованна осталась недовольна обслуживанием.