На некоторых рейсах WestJet за багаж взимается плата в размере US $30. Эта мера не понравилась многим пассажирам, и как минимум два клиента смогли добиться возврата денег. Правда, по несколько иной причине.

Этого пассажиры добились, указав на ошибку в электронном билете. Там было написано, что будут взиматься 30 канадских, а не американских долларов. Теперь они требуют, чтобы деньги вернули всем другим пострадавшим пассажирам.

С 28 августа 2018 года WestJet взимает US $30 за багаж (около 40 канадских долларов). Сбор действует на обратных рейсахиз США, Латинской Америки и карибских стран.

Хотя пассажиры были недовольны новым сбором, WestJet заявляет, что он помогает компании не повышать цены на билеты.

Некоторые клиенты обнаружили, что в билетах указана сумма CAD $30 за багаж. Но радоваться было рано – в итоге им пришлось заплатить 30 американских долларов.

По мнению WestJet, таких пассажиров не слишком много. Компания принесла свои извинения и предложила вернуть средства тем, кто подал жалобу. Но неизвестно, собирается ли WestJet возвращать деньги остальным пассажирам.