20 мая кондиционер в кондоминиуме Grid Condos должен был переключиться из режима «нагрев» в режим «охлаждение», но этого так и не произошло.

Вместо этого, управляющая компания выключила систему, и 23 этажа дома лишились вентиляции. В Торонто с начала лета установилась жара, и жители дома серьёзно страдают от неё.

Жители дома рассказывают, что температура в квартирах постоянно поднимается до +31°С, и восстановление системы, по словам управляющей компании, может занять до 6 недель.

Управляющая компания, 360 Community Management сообщила, что части системы поступают из других стран, поэтому срок ожидания такой высокий. Представитель компании сообщил, что всем жителям квартир, пострадавшим от поломки, были переданы вентиляторы, хотя жильцы дома это отрицают.

Мус Таграм, проживающий в кондоминиуме, рассказывает «Я живу в аду. Я работаю в ночные смены и я не могу нормально спать. Температура в квартире достигает 32 градусов, и нам приходится открывать окна, за которыми идёт стройка и отбойный молоток работает с 9 утра до 5 вечера.»